Консультант Machinebook

Задавайте вопросы по работе ресурса
консультации Вопросы по работе ресурса

Иванов Сергей
Иванов Сергей2016-12-26 11:59:09
Здравствуйте, мне подарили по акции 999 "золотых монет", я решил разместить объявление. Во время размещения решил отредактировать объявление, в результате- зачисленные деньги сняли, а объявление не показывается.Куда делись начисленные деньги?

Никитина Юлия
Никитина Юлия26.12.2016 18:03
Оформили возврат 999 золотых. Редактировать объявление после после размещения нельзя. Будьте внимательны!

Никитина Юлия
Никитина Юлия27.12.2016 16:55

Кузьменко Владимир
Кузьменко Владимир2016-12-27 09:13:57
27.12.2016г я дал 2 объявления.1 на продажу подсолнечника и 2 на продажу дома.1 прошло объявление за второе попросили оплату я оплатил,но моё 2 объявление осталось без движения,если оплата пошла на подсолнечник, то мне важнее дом- поправте ситуацию.

Никитина Юлия
Никитина Юлия27.12.2016 17:00
Здравствуйте! Ожидайте решения данной проблемы в течение 12 часов.

Бойков Сергей
Бойков Сергей2017-01-10 10:41:29
Здравствуйте. При редактировании учетной записи (добавление сферы деятельности, изменение региона) пишет - "Такая компания уже зарегистрирована". Что делать?

Никитина Юлия
Никитина Юлия13.01.2017 17:57
В таком случаи напишите, какая компания. Вы имеете ввиду "СПЕЦДЕТАЛЬ"?

Бойков Сергей
Бойков Сергей16.01.2017 13:42
Да, СпецДеталь. Невозможно добавить сферы деятельности и изменить город

Никитина Юлия
Никитина Юлия17.01.2017 11:03
Добрый день! Можете редактировать.

Корнев Сергей
Корнев Сергей2017-01-10 14:03:23
Сервис очень нравиться! Вопросов нет!

Никитина Юлия
Никитина Юлия13.01.2017 17:57
Спасибо! Будут вопросы, будем рады ответить!

Камаева Виктория
Камаева Виктория2017-02-01 14:30:50
Здравствуйте! через какую опцию можно воспользоваться предоставленным промо-кодом?

Никитина Юлия
Никитина Юлия06.02.2017 09:49
Промокод можно ввести при регистрации.

Авдонин Сергей
Авдонин Сергей2017-02-27 18:36:08
Перевели средства в размере 1000 рублей как юридическое лицо по форме встроенной в сайт. Баланс на сайте не изменился. С кем взаимодействовать по использованию средств, есть ли FAQ по Вашей технологии( функционалу сайта), Требуется ли официальное письмо, какая у Вас организационно-правовая форма, можно ли заключить договор? . С уважением, администрация ЧНОУ "Учэнергострой", 8(8172)264123

Никитина Юлия
Никитина Юлия28.02.2017 02:12
Сергей зачисления происходят обычно на след. день после оплаты от юр.лица. Ваш баланс уже пополнен, проверьте! Если у Вас есть вопросы по работе ресурса, можно написать мне через функционал сети. Если жалоба то complaint@machinebook.ru, либо support@machinebook.ru. Что касается FAQ посмотрите тут https://machinebook.ru/workscheme

Собко Сергей
Собко Сергей2017-02-28 16:34:25
Как поменять пароль?

Никитина Юлия
Никитина Юлия2017-03-03 01:27:35
Сергей, верхнее меню, вкладка "Ещё"- "Настройки"-"Пароль".

Скворцов Андрей
Скворцов Андрей2017-03-03 10:21:37
Как получить отчетные документы, мы оплачивали 5000 р от компании Технология погрузки?

Никитина Юлия
Никитина Юлия03.03.2017 13:14
Андрей добрый день! Документы готовы. Отдел бухгалтерии свяжется с Вами сегодня для уточнения адреса доставки документов.

Кварцхава Александр
Кварцхава Александр2017-05-24 21:53:32
Добрый день.Добавили картинку на сайт..1000 монеток не пришла.

Никитина Юлия
Никитина Юлия26.05.2017 14:43
Добрый день Александр! Проверьте, баланс пополнен.

Милованова Полина
Милованова Полина2017-06-28 14:58:29
Оставили отзыв вконтакте, как нам золотые получить?

Никитина Юлия
Никитина Юлия06.07.2017 12:12
Спасибо! Добрый день! Полина, проверьте, баланс пополнен.

Бондаренко Олег Анатольевич
Бондаренко Олег Анатольевич2017-07-07 14:46:47
Добрый день Необходимо исправвить Спецодеда защитная.Пропущена буква Ж

Никитина Юлия
Никитина Юлия17.07.2017 13:08
Добрый день! В вкладке "Eщё" есть раздел "Настройки", вы можете самостоятельно менять как название компании, так и описание.

Соловьева Татьяна
Соловьева Татьяна2017-07-18 12:23:09
Добрый день. Как удалить старый прайс? Есть функция "добавить прайс", а где функция "удалить прайс"?

Никитина Юлия
Никитина Юлия24.07.2017 18:58
Добрый день. Татьяна, перейдите в свой профиль. Кликните по вкладке "Прайсы". После в ней увидите все свои прайсы с возможностью их удалить.

Кузнецов Андрей
Кузнецов Андрей2017-08-23 19:00:56
И каким же образом мне может помочь ваш ресурс? Я так и не разобрался, что к чему. Напишите, пожалуйста, как работать с вашим сайтом?

Никитина Юлия
Никитина Юлия29.08.2017 09:23
Андрей добрый день! Перейдите по этой ссылке https://machinebook.ru/workscheme . Подпишитесь на наш канал на youtube. https://youtu.be/QJ6zUT-bxag?list=PLYaQFUDpmitAQdy5CBFgGf5kyuSMNYch-

Федоренко Сергей
Федоренко Сергей2017-09-05 12:35:30
Показывает колиечтво новых посетителей, а когда кликаешь на "Посетители", там как было их трое , так и и осталось. Ерунда какая-то. Далее. где можно добавить адрес электронной почты и сайта компании. В личном профиле и близко таких граф для заполнения нет. Далее. Замучался по два раза набирать пароли при входе. С первого раза почему-то не рработает:). Короче, задумка хорошая, а вот реализация очень хромает.

Абрамов Игорь
Абрамов Игорь06.09.2017 10:22
Сергей добрый день! - По посетителям вашим посмотрим. - В профиле нет граф да, но есть плюсик и "Добавить контактную информацию" возможно не заметили. - Насчёт паролей, такого никогда не замечали. Попробуйте кеш почистить или у вас стоит какая то надстройка браузера.

Никифорова Валентина
Никифорова Валентина2017-10-06 14:06:25
Здравствуйте! Хотели продвинуть объявление нажав на "продвинуть", но нечаянно вернулись назад, монеты были списаны!!!!Вопрос так и должно быть или нет?

Никитина Юлия
Никитина Юлия12.10.2017 12:04
Добрый день! Нет так быть не должно. У нас был переезд на новое оборудование. Вопрос решается в срочном порядке.

Федоренко Сергей
Федоренко Сергей2017-10-09 14:18:49
Добрый день! Сейчас решил продвинуть свое объявление: Вискомуфта ТМЗ для К-744Р "Кировец". Нажал продвинуть. 99 тугриков списалось моментально, а объявление как было, так и осталось непродвинутым. Это как???

Никитина Юлия
Никитина Юлия12.10.2017 12:05
Добрый день! У нас был переезд на новое оборудование. Вопрос решается в срочном порядке.

Иванов Сергей
Иванов Сергей2017-11-30 08:17:02
Здравствуйте, исчезли деньги с моего счета, вчера было около 1200 монет, а сегодня осталось 600 ???

Никитина Юлия
Никитина Юлия07.12.2017 12:38
Добрый день! Сергей, с ситуацией разобрались. Если повторно будет похожая ситуация, напишите нам на support@machinebook.ru

Кряковкина Юлия
Кряковкина Юлия2018-01-12 13:22:22
Добрый день! Что означает статус "партнера"? Если я приглашаю или принимаю сама приглашение партнерства - что оно дает?

Кряковкина Юлия
Кряковкина Юлия2018-01-12 13:22:24
Добрый день! Что означает статус "партнера"? Если я приглашаю или принимаю сама приглашение партнерства - что оно дает?

Никитина Юлия
Никитина Юлия13.01.2018 01:29
Добрый день! "Партнёры", аналогично "Друзья" в других соц.сетях. Т.е. Вы можете писать друг другу сообщения, видеть их посты на главной странице, приглашать их на мероприятия, в союзы(группы).

Власов Олег
Власов Олег2018-05-06 15:37:22
Прошу Вас исключить из рассылок в мой адрес компанию ООО «Транспортно-логистическая компания «Крым» - они так назойливы.

Никитина Юлия
Никитина Юлия14.05.2018 14:22
Если Вы не хотите чтоб ваш "Партнёр" делился своими публикациями в вашей хронике, войдите в свой профиль и перейдите в "Настройки приватности" по ссылке ниже и снимите галочку напротив "Разрешить публикации на стене". Либо удалите партнёра. Ссылки: https://www.machinebook.ru/options/privacy

Решетников Владимир
Решетников Владимир2018-05-31 14:54:44
как удалить предложение

Никитина Юлия
Никитина Юлия09.06.2018 01:21
Добрый день! В левой калонке выберите "Мои предложения" в таблице под словом "Статус" есть шестерёнка. Нажмите на неё и выберите удалить.

Саламатов Дмитрий
Саламатов Дмитрий2018-08-24 05:48:48
Как изенить свой номер телефона в обьявлениях

Никитина Юлия
Никитина Юлия03.09.2018 17:41
Телефон привязывается к компании в настройках.

Крайнов Николай
Крайнов Николай2018-11-20 12:19:58
У сайта есть мобильная версия?

Кочаров Александр
Кочаров Александр2018-11-27 12:00:07
Нет возможности отредактировать отрасли, выдает ошибку. Когда исправится? Не дает создать предложение...

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.
или зарегистрируйтесь